B2 Modelltest - Goethe-zertifikat

Sehr geehrte Damen und Herren,

Mit freundlichen Grüßen [Ihr Name] Part 1 (present a short talk – ca. 3 minutes): goethe-zertifikat b2 modelltest

You bought a language coursebook online, but it arrived damaged and with missing audio files. Write an email to the customer service of the bookshop. Sehr geehrte Damen und Herren, Mit freundlichen Grüßen

ich habe am 10. März über Ihre Website das Lehrwerk „Deutsch perfekt B2“ bestellt. Leider ist das Buch bei Lieferung beschädigt angekommen – der Einband ist zerkratzt und einige Seiten sind eingerissen. Zudem fehlen die angekündigten Audiodateien, die für die Hörverstehensübungen nötig sind. Sehr geehrte Damen und Herren